Ahold Delhaize, un important jucător în sectorul retail, a suspendat temporar anumite sisteme informatice din cauza unui incident de securitate cibernetică identificat în rețeaua din Statele Unite. Această măsură a fost adoptată pentru a limita impactul problemei și pentru a asigura protecția infrastructurii și datelor companiei.
Incidentul a afectat în principal diverse mărci, farmacii și servicii de comerț electronic din cadrul diviziei Ahold Delhaize USA. Compania a confirmat că echipele sale lucrează intens pentru a evalua situația și pentru a remedia defecțiunile apărute. Ceva dintre aceste sisteme au fost trecute în modul offline pentru a preveni o posibilă extindere a problemei. Cu toate acestea, magazinele din Statele Unite au continuat să opereze, asigurând clienților acces la produsele dorite.
Decizia de a suspenda anumite sisteme informatice nu a avut efect exclusiv în Statele Unite, ci s-a răspândit și în Europa. În Olanda, lanțurile de magazine Albert Heijn, Etos și Gall & Gall au raportat dificultăți în ceea ce privește funcționarea site-urilor lor, aplicațiilor, livrărilor la domiciliu, logisticii, precum și în serviciile de relații cu clienții. Această situație a creat unele inconveniente pentru clienți, evidențiind natura interconectată a operatiunilor globale ale grupului.
În România, totuși, sub brandurile Mega Image și Profi, care sunt deținute de grupul Ahold Delhaize, activitatea a continuat fără probleme. Compania nu a emis alerte legate de incidentul cibernetic și magazinele funcționează normal, ceea ce le oferă clienților liniște în această perioadă de incertitudine. În România, Ahold Delhaize operează peste 1.000 de magazine Mega Image și circa 3.400 de magazine Profi, având o prezență semnificativă pe piața locală.
Pe lângă rețelele de retail, Ahold Delhaize deține și studioul tehnologic AD/01 din București, care se axează pe dezvoltarea de soluții pentru comerțul electronic, managementul datelor și programele de fidelizare. Această infrastructură tehnologică joacă un rol crucial în strategiile de dezvoltare ale grupului și evidențiază angajamentul său față de inovație și modernizare.
Ahold Delhaize, cu operațiuni extinse la nivel global, ajunge săptămânal la aproximativ 63 de milioane de clienți în întreaga lume, având în total peste 7.700 de magazine. În ciuda provocărilor recent întâmpinate, compania își menține angajamentul de a oferi produse și servicii de calitate clienților săi. Incidentul de securitate cibernetică subliniază importanța protecției datelor și a infrastructurii informatice într-o era în care digitalizarea decât în continuă creștere. Ahold Delhaize continuă să colaboreze cu experți în securitate cibernetică pentru a remedia această situație și pentru a întări măsurile de apărare în fața unor astfel de amenințări viitoare.
