Pe 26 octombrie, Comisia Europeană a aprobat planul de acțiune propus de Temu pentru a aborda încălcările Regulamentului privind serviciile digitale. Acest pas important îi oferă platformei chineze de comerț online o fereastră de patru luni pentru a demonstra eficiența măsurilor planificate, având ca scop reducerea riscurilor asociate vânzării produselor ilegale în Uniunea Europeană.
Planul de acțiune conține cinci măsuri-cheie care trebuie implementate de Temu. Prima măsură prevede realizarea unei evaluări detaliate adaptate riscurilor specifice pe care platforma le prezintă. Aceasta trebuie să fie urmată de utilizarea unor indicatori care să permită monitorizarea eficienței acțiunilor propuse. O altă responsabilitate importantă a companiei include analiza deficiențelor din sistemul de moderare a conținutului. Astfel, Temu va evalua dacă algoritmii de recomandare contribuie la amplificarea vizibilității ofertelor ilegale sau dacă comercianții pot manipula anumite funcționalități ale platformei în favoarea lor.
Este important de menționat că, deși aprobarea planului este un pas înainte, problemele identificate de Comisie nu sunt încă soluționate. Temu va trebui să prezinte o evaluare intermediară a riscurilor, bazată pe o analiză care se va încheia pe 30 noiembrie 2026. Această evaluare va permite Comisiei să determine dacă măsurile implementate au fost într-adevăr eficiente și dacă platforma respectă reglementările europene.
Decizia de a aproba planul de acțiune vine ca urmare a unei amenzi aplicate companiei în mai 2026, în valoare de 200 de milioane de euro, pentru nerespectarea obligațiilor legate de evaluarea riscurilor. Ancheta a acoperit și produsele potențial periculoase sau neconforme, inclusiv jucării și echipamente electronice, care ar putea prezenta un risc semnificativ pentru consumatori.
În același timp, Temu, alături de alte platforme de comerț online precum Shein și AliExpress, se confruntă cu o taxa vamală temporară de trei euro aplicată pentru coletele cu valori de până la 150 de euro, importate din afara Uniunii Europene. Această taxă vizează anumite categorii tarifare și poate duce la creșterea costurilor pentru cumpărători, inclusiv pentru cei din România.
Este clar că, pe măsură ce reglementările în domeniul comerțului online devin tot mai stricte, platformele de comerț electronic trebuie să își reexamineze practicile și să adopte măsuri proactive pentru a se conforma cerințelor legale. În acest context, Temu are ocazia să demonstreze angajamentul său față de respectarea normelor europene și protejarea consumatorilor, prin implementarea planului de acțiune aprobat de Comisia Europeană. Rămâne de văzut cum va evolua această situație și ce impact va avea asupra pieței europene de comerț online în ansamblu.
